- Région
- Turquie — Europe / Moyen-Orient
- Secteur
- Manutention et logistique
- Client
- Entreprise de location et d’entretien de chariots élévateurs disposant d’une importante flotte mixte
Présentation
Une entreprise assurant l’entretien de plusieurs centaines de chariots élévateurs diesel avait besoin d’un approvisionnement régulier en moteurs de remplacement pour les deux modèles les plus courants de sa flotte.
Défi
L’immobilisation des chariots élévateurs de location entraîne directement une perte de revenus ; le client souhaitait donc disposer de moteurs stockés à Shanghai et expédiés dans les jours suivant chaque appel de livraison, avec une qualité constante et une procédure de garantie simple.
Solution
| Article | Modèle | Qté |
|---|---|---|
| Moteur diesel pour chariot élévateur | Isuzu C240, 35.4 kW, 4 cylindres | 24 |
| Moteur diesel pour chariot élévateur | Isuzu 4JG2, 46 kW à 2450 rpm, 4 cylindres | 16 |
| Accessoires | Pompes d’injection, alternateurs, démarreurs, radiateurs | 40 ensembles |
Périmètre de fourniture
Accord de fourniture sur appels de livraison avec stock réservé, vidéo d’essai moteur avant chaque expédition, emballage sur palettes, fret aérien pour les unités urgentes et fret maritime pour les lots planifiés, DAP entrepôt d’Istanbul.
Résultat
La durée moyenne d’immobilisation des chariots élévateurs pour remplacement du moteur a diminué grâce à la disponibilité des moteurs en stock réservé. L’accord a été renouvelé pour une deuxième année avec une liste de moteurs élargie.
Les noms des clients ne sont pas divulgués ; ce cas décrit un périmètre de fourniture type constitué de produits du catalogue MARS.
