- Región
- Turquía — Europa / Oriente Medio
- Sector
- Manipulación de materiales y logística
- Cliente
- Empresa de alquiler y servicio de carretillas elevadoras con una gran flota mixta
Descripción general
Una empresa de servicio de carretillas elevadoras que mantenía varios cientos de carretillas diésel necesitaba un suministro constante de motores de sustitución para los dos modelos más comunes de su flota.
Reto
El tiempo de inactividad de las carretillas elevadoras de alquiler supone una pérdida directa de ingresos, por lo que el cliente quería motores disponibles en existencias en Shanghái y enviados en pocos días tras cada solicitud de entrega, con calidad uniforme y un proceso de garantía sencillo.
Solución
| Artículo | Modelo | Cantidad |
|---|---|---|
| Motor diésel para carretilla elevadora | Isuzu C240, 35.4 kW, 4 cilindros | 24 |
| Motor diésel para carretilla elevadora | Isuzu 4JG2, 46 kW a 2450 rpm, 4 cilindros | 16 |
| Accesorios | Bombas de inyección de combustible, alternadores, motores de arranque, radiadores | 40 conjuntos |
Alcance del suministro
Acuerdo de suministro mediante solicitudes de entrega con existencias reservadas, vídeo de prueba del motor antes de cada envío, embalaje sobre palés, transporte aéreo para unidades urgentes y marítimo para lotes planificados, DAP almacén de Estambul.
Resultado
El tiempo medio de inactividad de las carretillas elevadoras por sustitución del motor disminuyó gracias a la disponibilidad de motores en existencias reservadas. El acuerdo se renovó por un segundo año con una lista ampliada de motores.
Se mantienen en reserva los nombres de los clientes; el caso describe un alcance de suministro típico elaborado a partir de productos del catálogo MARS.
