- Wilayah
- Turki — Eropa / Timur Tengah
- Sektor
- Penanganan material dan logistik
- Pelanggan
- Perusahaan penyewaan dan servis forklift dengan armada campuran yang besar
Gambaran umum
Perusahaan servis forklift yang merawat beberapa ratus forklift diesel membutuhkan pasokan mesin pengganti yang stabil untuk dua model paling umum dalam armadanya.
Tantangan
Waktu henti forklift sewaan langsung menyebabkan kehilangan pendapatan, sehingga pelanggan menginginkan mesin yang disimpan sebagai stok di Shanghai dan dikirim dalam hitungan hari setelah setiap permintaan pengiriman, dengan kualitas konsisten dan proses garansi yang sederhana.
Solusi
| Item | Model | Jumlah |
|---|---|---|
| Mesin diesel forklift | Isuzu C240, 35.4 kW, 4 silinder | 24 |
| Mesin diesel forklift | Isuzu 4JG2, 46 kW @ 2450 rpm, 4 silinder | 16 |
| Aksesori | Pompa injeksi bahan bakar, alternator, motor starter, radiator | 40 set |
Lingkup pasokan
Perjanjian pasokan sesuai permintaan pengiriman dengan stok yang dicadangkan, video pengujian mesin sebelum setiap pengiriman, pengemasan palet, angkutan udara untuk unit mendesak dan angkutan laut untuk batch terencana, DAP gudang Istanbul.
Hasil
Rata-rata waktu henti forklift untuk penggantian mesin menurun karena mesin tersedia dari stok yang dicadangkan. Perjanjian diperpanjang untuk tahun kedua dengan daftar mesin yang diperluas.
Nama pelanggan dirahasiakan; studi kasus ini menggambarkan lingkup pasokan yang umum, disusun dari produk dalam katalog MARS.
