ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนทำงานในนามของคุณเพื่อค้นหาโรงงาน เจรจา ตรวจคุณภาพ และจัดการขนส่ง โดยทั่วไปคิดค่าคอมมิชชันประมาณ 5 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ของมูลค่าคำสั่งซื้อหรือค่าบริการคงที่ ขณะที่คุณยังเป็นผู้ทำสัญญาและชำระเงินให้โรงงาน ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออกขายสินค้าให้คุณโดยตรงภายใต้ใบแจ้งหนี้ สัญญา และการรับประกันของตนเอง พร้อมรับผิดชอบต่อสินค้า ใช้ตัวแทนสำหรับสินค้าสั่งทำหรือสินค้าแบรนด์ของคุณเองจากโรงงานที่คุณต้องการควบคุม ใช้ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออกสำหรับสินค้าทางเทคนิคที่มีมาตรฐาน เช่น เครื่องยนต์และอะไหล่ ซึ่งการมีผู้ขายรายเดียวที่รับผิดชอบ การทดสอบ และการสนับสนุนหลังการขายมีความสำคัญที่สุด
ประเด็นสำคัญ
- ตัวแทนจัดหาสินค้าเป็นตัวแทนของผู้ซื้อและได้รับค่าบริการหรือค่าคอมมิชชัน ส่วนผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออกเป็นผู้ขายและได้กำไรส่วนต่างที่รวมอยู่ในราคา
- ค่าคอมมิชชันของตัวแทนจัดหาสินค้าที่เสนอโดยทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 5–10 เปอร์เซ็นต์ของมูลค่าคำสั่งซื้อ สูงขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อขนาดเล็กและต่ำลงสำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ แต่เงื่อนไขแตกต่างกันมาก
- เมื่อใช้ตัวแทน โดยทั่วไปโรงงานจะเป็นคู่สัญญาของคุณ เมื่อใช้ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออก ผู้จำหน่ายจะเป็นคู่สัญญา ซึ่งทำให้การเรียกร้องตามการรับประกันง่ายขึ้น
- นับตั้งแต่กฎหมายการค้าต่างประเทศฉบับแก้ไขของจีนมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 30 ธันวาคม 2022 บริษัทต่าง ๆ ไม่ต้องจดทะเบียนผู้ประกอบการค้าต่างประเทศแยกต่างหากอีกต่อไป ดังนั้น "สิทธิในการส่งออก" เพียงอย่างเดียวจึงพิสูจน์อะไรได้ไม่มาก
- ไม่ว่าจะเลือกแนวทางใด ให้ตรวจสอบใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ยืนยันให้มีสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรและตกลง Incoterms ให้ชัดเจน รวมถึงตรวจสินค้าก่อนชำระเงินงวดสุดท้าย
ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนทำอะไร?
ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีน ซึ่งอาจเรียกว่าบริษัทจัดหาสินค้า ตัวแทนจัดซื้อ หรือตัวแทนสรรหาสินค้า ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของผู้ซื้อในพื้นที่ โดยทั่วไปตัวแทนไม่ได้เป็นเจ้าของสินค้า แต่จัดการความสัมพันธ์กับโรงงานให้คุณ
บริการทั่วไปประกอบด้วย:
- ค้นหาและคัดเลือกโรงงานที่สามารถผลิตสินค้าได้
- ขอใบเสนอราคาและเจรจาราคา MOQ และระยะเวลาจัดส่ง
- จัดหาตัวอย่างและตรวจเทียบกับข้อกำหนดของคุณ
- เยี่ยมชมหรือตรวจประเมินโรงงาน
- ติดตามการผลิตและจัดการตรวจสินค้าก่อนส่ง
- ประสานงานผู้รับจัดการขนส่งสินค้าและเอกสารส่งออก
ผู้ให้บริการมีตั้งแต่บริการจัดหาสินค้าจากจีนแบบเฉพาะทางที่ดำเนินงานคนเดียว ไปจนถึงบริษัทจัดหาสินค้าขนาดใหญ่ที่มีทีม QC ในหลายเมือง คุณค่าที่เพิ่มให้คือทักษะภาษาท้องถิ่น การอยู่ในพื้นที่ และทักษะการเจรจา ซึ่งมีประโยชน์มากที่สุดกับสินค้าสั่งทำใหม่ที่ผลิตโดยโรงงานที่ผู้ซื้อไม่เคยติดต่อมาก่อน
ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออกคืออะไร และแตกต่างอย่างไร?
ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออกคือบริษัทที่ขายสินค้าให้ผู้ซื้อในต่างประเทศภายใต้ชื่อของตนเอง บริษัทอาจซื้อสินค้าจากผู้ผลิตหลายราย เก็บสต็อก เพิ่มงานวิศวกรรมหรือการทดสอบ แล้วออกใบแจ้งหนี้ให้คุณโดยตรง
ความแตกต่างสำคัญคือใครเป็นผู้รับผิดชอบ เมื่อใช้ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออก สัญญา ใบแจ้งหนี้ และการรับประกันของคุณอยู่กับผู้จำหน่าย ดังนั้นหากสินค้าไม่ถูกต้อง ผู้จำหน่ายต้องแก้ไขให้ ส่วนตัวแทนจัดหาสินค้าให้คำแนะนำและประสานงาน แต่โดยปกติการรับประกันสินค้าอยู่กับโรงงาน และความรับผิดของตัวแทนจำกัดตามที่ระบุในสัญญาบริการ
| ปัจจัย | ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีน | ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออก | การซื้อโดยตรงจากโรงงาน |
|---|---|---|---|
| ผู้ที่คุณทำสัญญาด้วย | โดยทั่วไปคือโรงงาน พร้อมสัญญาบริการกับตัวแทน | ผู้จำหน่าย | โรงงาน |
| แหล่งรายได้ | ค่าคอมมิชชันหรือค่าบริการ | กำไรส่วนต่างที่รวมอยู่ในราคา | กำไรส่วนต่างที่รวมอยู่ในราคา |
| ความโปร่งใสด้านราคา | เห็นราคาโรงงานหากตัวแทนซื่อสัตย์ | ราคาส่งมอบรวมเพียงราคาเดียว | ราคาโรงงาน |
| การรับประกันและการเรียกร้อง | เรียกร้องกับโรงงาน โดยมีตัวแทนช่วยเหลือ | เรียกร้องกับผู้จำหน่าย | เรียกร้องกับโรงงาน |
| ความหลากหลายของสินค้าต่อคำสั่งซื้อ | หลากหลาย แต่แต่ละโรงงานเป็นข้อตกลงแยกกัน | หลากหลาย รวมอยู่ในใบแจ้งหนี้เดียว | เฉพาะสินค้าของโรงงานเดียว |
| การสนับสนุนทางเทคนิค | ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญของตัวแทน | มักเชี่ยวชาญเฉพาะในกลุ่มสินค้าของตน | เชี่ยวชาญสินค้าของตนเอง |
| เหมาะที่สุดสำหรับ | สินค้าสั่งทำ OEM หรือสินค้าแบรนด์ของคุณเอง | สินค้าทางเทคนิคมาตรฐานและอะไหล่ | การสั่งสินค้าชนิดเดียวซ้ำในปริมาณมาก |
ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนคิดค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ค่าบริการตัวแทนจัดหาสินค้ามีรูปแบบหลักสามแบบ โดยมีตัวเลขอ้างอิงของอุตสาหกรรมด้านล่าง ให้ใช้เป็นช่วงทั่วไป ไม่ใช่ใบเสนอราคา เพราะจะแตกต่างตามความซับซ้อนของสินค้า ขนาดคำสั่งซื้อ และระดับบริการ
- ค่าคอมมิชชัน: คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าคำสั่งซื้อ โดยทั่วไปประมาณ 5–10 เปอร์เซ็นต์ บางครั้งต่ำถึง 2–3 เปอร์เซ็นต์สำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ หรือ 10–15 เปอร์เซ็นต์สำหรับคำสั่งซื้อขนาดเล็กมาก
- ค่าบริการโครงการแบบคงที่: กำหนดราคาต่อโครงการจัดหาสินค้าหรือแพ็กเกจบริการ
- แบบผสม: ค่าคอมมิชชันที่ต่ำลงร่วมกับค่าบริการคงที่สำหรับบริการต่าง ๆ เช่น การตรวจสินค้าหรือการจัดการตัวอย่าง
ค่าใช้จ่ายแฝงสำคัญพอ ๆ กับอัตราที่ประกาศ สอบถามว่าตัวแทนรับค่าคอมมิชชันจากโรงงานด้วยหรือไม่ เพราะตัวแทนที่ได้รับเงินจากทั้งสองฝ่ายมีผลประโยชน์ทับซ้อน ข้อตกลงที่ดีควรระบุว่าตัวแทนไม่รับเงินคืนจากโรงงาน และคุณสามารถดูใบเสนอราคาต้นฉบับของโรงงานได้
ส่วนผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออกจะเสนอราคาเดียวที่รวมกำไรส่วนต่างแล้ว โดยทั่วไปใช้เงื่อนไข FOB หรือ CIF ให้เปรียบเทียบต้นทุนรวมถึงปลายทาง ซึ่งรวมค่าตรวจสินค้า ค่าขนส่ง อากร และต้นทุนจากความผิดพลาด ไม่ใช่เพียงราคาต่อหน่วย
เมื่อใดควรใช้ตัวแทนจัดหาสินค้า และเมื่อใดควรใช้ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออก?
ใช้ตัวแทนจัดหาสินค้าเมื่อคุณต้องการให้โรงงานผลิตตามแบบของคุณ และใช้ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออกเมื่อต้องการสินค้าที่เชื่อถือได้จากกลุ่มสินค้าที่รู้จัก การตัดสินใจมักขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า
เลือก ตัวแทนจัดหาสินค้า เมื่อ:
- สินค้าเป็นสินค้าสั่งทำ สินค้าแบรนด์ของคุณเอง หรือสินค้าที่คุณยังไม่คุ้นเคย
- คุณวางแผนสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับโรงงานใดโรงงานหนึ่ง
- คุณมีความสามารถทางเทคนิคภายในองค์กรในการกำหนดและอนุมัติข้อกำหนดสินค้า
เลือก ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออก เมื่อ:
- สินค้าเป็นสินค้าทางเทคนิคที่มีมาตรฐาน เช่น เครื่องยนต์ดีเซล เกียร์เรือ แพชูชีพ หรือไส้กรอง
- คุณต้องการรวมสินค้าหลายประเภทในการขนส่งครั้งเดียวและใบแจ้งหนี้เดียว
- คุณต้องการให้ผู้ขายรับผิดชอบการรับประกัน การทดสอบ และความเข้ากันได้ในการติดตั้ง
- ปริมาณสั่งซื้อของคุณอยู่ในระดับปานกลางและไม่คุ้มกับการบริหารจัดการหลายโรงงาน
สำหรับเครื่องยนต์และเครื่องจักร ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่มักเกิดในการจับคู่และการทดสอบ ผู้จำหน่ายเครื่องยนต์ที่ตรวจเรือนล้อช่วยแรง อัตราทดเกียร์ และพิกัดให้ตรงกับการใช้งานของคุณ พร้อมทดสอบก่อนส่ง ช่วยขจัดความเสี่ยงที่ตัวแทนจัดหาสินค้าทั่วไปอาจไม่มีความพร้อมจัดการ คู่มือการนำเข้าเครื่องยนต์เรือจากจีน ครอบคลุมกระบวนการทั้งหมด
จะตรวจสอบผู้จำหน่ายหรือตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนได้อย่างไร?
ตรวจสอบก่อนชำระเงิน การตรวจสอบเดียวกันนี้ใช้กับตัวแทน ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออก และโรงงาน:
- ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ. ขอเอกสารและตรวจรหัสเครดิตสังคมแบบรวม 18 อักขระ พร้อมขอบเขตธุรกิจที่จดทะเบียนในระบบเปิดเผยข้อมูลเครดิตวิสาหกิจแห่งชาติจีน
- ชื่อบัญชีธนาคาร. บัญชีรับเงินควรตรงกับบริษัทในสัญญา ระวังการแจ้งเปลี่ยนข้อมูลธนาคารทางอีเมลในนาทีสุดท้าย
- การจดทะเบียนศุลกากรและประวัติการส่งออก. ขอข้อมูลอ้างอิงการขนส่งหรือใบตราส่งสินค้าจากการส่งออกสินค้าที่คล้ายกันในอดีต
- สัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร. ระบุสินค้า ข้อกำหนดสินค้า เงื่อนไข Incoterms 2020 กำหนดชำระเงิน วันที่ส่งมอบ สิทธิในการตรวจสินค้า และการรับประกัน
- ตัวอย่างหรือหลักฐานการทดสอบ. สำหรับเครื่องยนต์ ให้ขอรายงานการทดสอบและวิดีโอของเครื่องที่จะส่งจริง พร้อมหมายเลขประจำเครื่อง
- การตรวจสินค้าก่อนส่ง. ใช้ผู้ตรวจของคุณเองหรือบริการบุคคลที่สามก่อนชำระยอดคงเหลือ รายการตรวจสอบชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้าก่อนส่ง แสดงสิ่งที่ควรตรวจ
เงื่อนไขการชำระเงินในการค้ากับจีนโดยทั่วไปคือชำระมัดจำผ่านการโอนเงินทางธนาคาร และชำระยอดคงเหลือก่อนส่งสินค้าหรือเมื่อได้รับเอกสาร ส่วนคำสั่งซื้อขนาดใหญ่มักใช้เลตเตอร์ออฟเครดิต ตกลงเงื่อนไขที่ทำให้คุณยังมีอำนาจต่อรองจนกว่าสินค้าจะผ่านการตรวจ
การจัดหาสินค้าจากจีนมีความเสี่ยงอะไรบ้าง?
ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากข้อกำหนดสินค้าและความรับผิดชอบที่ไม่ชัดเจน ไม่ได้เกิดจากตัวประเทศเอง ความเสี่ยงที่พบบ่อยและมาตรการป้องกันทั่วไป ได้แก่:
- คุณภาพลดลงเมื่อสั่งซื้อซ้ำ. กำหนดข้อกำหนดสินค้าให้ตายตัวและตรวจสินค้าทุกครั้งที่ส่ง
- สินค้าผิดหรือไม่เข้ากัน. ส่งแบบ แผ่นป้ายข้อมูล และรูปถ่าย พร้อมอนุมัติก่อนผลิต
- ความรับผิดไม่ชัดเจน. ตรวจให้แน่ใจว่ามีฝ่ายหนึ่งรับผิดชอบสินค้าตามสัญญา
- ทรัพย์สินทางปัญญารั่วไหล. ใช้ข้อตกลง NNN (ไม่ใช้ ไม่เปิดเผย และไม่หลีกเลี่ยงคู่สัญญา) ที่บังคับใช้ได้ในจีนสำหรับแบบสั่งทำ
- ความเสียหายระหว่างขนส่ง. ระบุบรรจุภัณฑ์ส่งออก เช่น ลังไม้ที่ผ่านการรมยาหรืออบความร้อนตาม ISPM 15 สำหรับเครื่องยนต์และเครื่องจักร
แนวทางนี้ใช้กับเครื่องยนต์ เกียร์ และอะไหล่อย่างไร?
สินค้าทางเทคนิคมักเหมาะกับการซื้อผ่านผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออก เพราะผู้ซื้อต้องการฝ่ายเดียวที่รับผิดชอบความเข้ากันได้ การทำงาน และการรับประกัน Shanghai Mars Industrial (MARS) เป็นผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออก ไม่ใช่ผู้ผลิต โดยจัดหา เครื่องยนต์ดีเซล เกียร์ แพชูชีพ และ อะไหล่เครื่องยนต์ จากผู้ผลิตที่เป็นที่ยอมรับ จับคู่เครื่องยนต์กับเกียร์ ทดลองเดินเครื่องพร้อมรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรและวิดีโอ และส่งในกล่องไม้สำหรับส่งออกภายใต้เงื่อนไข FOB หรือ CIF Shanghai สินค้าในสต็อกจัดส่งได้รวดเร็ว ส่วนสินค้าผลิตตามสั่งโดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 20 วันทำการ ส่งความต้องการของคุณ เพื่อเปรียบเทียบกับแนวทางจัดหาสินค้าที่ใช้อยู่
คำถามที่พบบ่อย
ตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนคุ้มค่าหรือไม่?
มักคุ้มค่าสำหรับสินค้าสั่งทำหรือสินค้าแบรนด์ของคุณเอง ซึ่งการเจรจาในพื้นที่ การตรวจประเมินโรงงาน และการควบคุมคุณภาพช่วยประหยัดได้มากกว่าค่าคอมมิชชัน สำหรับสินค้าทางเทคนิคมาตรฐาน การใช้ผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออกที่รับผิดชอบสินค้ามักง่ายกว่า
ตัวแทนจัดหาสินค้ากับบริษัทการค้าแตกต่างกันอย่างไร?
ตัวแทนจัดหาสินค้าเป็นตัวแทนของผู้ซื้อและได้รับค่าบริการ ขณะที่บริษัทการค้าหรือผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออกซื้อสินค้าแล้วขายต่อภายใต้ชื่อและสัญญาของตนเอง บริษัทการค้ารับหน้าที่รับผิดชอบในฐานะผู้ขาย
จะหาตัวแทนจัดหาสินค้าจากจีนที่ดีที่สุดได้อย่างไร?
มองหาตัวแทนที่มีประสบการณ์ในหมวดสินค้าของคุณ มีสัญญาบริการเป็นลายลักษณ์อักษร มีนโยบายไม่รับเงินคืนจากโรงงานอย่างชัดเจน และมีผู้ซื้ออ้างอิงที่คุณติดต่อได้ เริ่มด้วยคำสั่งซื้อทดลองขนาดเล็กก่อนตัดสินใจสั่งปริมาณมาก
จำเป็นต้องใช้ตัวแทนเพื่อซื้อสินค้าจากผู้ผลิตจีนหรือไม่?
ไม่จำเป็น ผู้ซื้อจำนวนมากติดต่อโรงงานหรือผู้จำหน่ายเพื่อการส่งออกโดยตรง โดยเฉพาะสินค้ามาตรฐาน ตัวแทนจะมีประโยชน์มากขึ้นเมื่อคุณขาดเวลา ทักษะภาษา หรือบุคลากรทางเทคนิคในพื้นที่
Incoterms ใดใช้บ่อยเมื่อซื้อสินค้าจากจีน?
FOB และ CIF จากท่าเรือจีนเป็นเงื่อนไขที่ใช้บ่อยที่สุด โดยมีการใช้ EXW และ DAP ด้วย ภายใต้ Incoterms 2020 เงื่อนไข FOB โอนความเสี่ยงเมื่อสินค้าอยู่บนเรือ และ CIF เพิ่มค่าขนส่งกับประกันภัยขั้นต่ำที่ผู้ขายเป็นผู้จ่าย
