# Kebijakan Privasi > Cara Shanghai Mars Industrial Co., Ltd. (MARS) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi yang Anda kirim melalui formulir pertanyaan situs web ini. *Terakhir diperbarui: 24 September 2026* Kebijakan ini menjelaskan cara **Shanghai Mars Industrial Co., Ltd.** ("MARS", "kami") menangani data pribadi yang dikirimkan melalui situs web ini. Kontak: [inquiry@marine-equipment-supply.com](mailto:inquiry@marine-equipment-supply.com) . ## Data yang kami kumpulkan - **Data formulir pertanyaan** yang Anda berikan: nama, perusahaan, email, WhatsApp/telepon, negara atau wilayah, produk yang diminati, dan pesan Anda. - **Data teknis** yang dikirim bersama pertanyaan: halaman tempat Anda mengirimkan pertanyaan, halaman pertama yang Anda kunjungi, situs web perujuk, parameter kampanye (UTM), perkiraan negara berdasarkan alamat IP Anda, alamat IP Anda, dan agen pengguna peramban. Kami menggunakan data ini untuk meneruskan pertanyaan Anda ke pihak yang tepat dan mencegah spam. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau skrip pelacakan pihak ketiga. Jika perlindungan spam (Cloudflare Turnstile) aktif, perlindungan tersebut hanya dimuat saat Anda mulai mengisi formulir. ## Alasan kami menggunakannya - Untuk menjawab pertanyaan Anda dan menyiapkan penawaran harga (kepentingan yang sah / langkah sebelum kontrak). - Untuk menjaga keamanan situs web dan menyaring spam (kepentingan yang sah). Kami tidak menjual data Anda dan tidak mengirim buletin pemasaran tanpa persetujuan Anda. ## Tempat dan jangka waktu penyimpanan data Pertanyaan disimpan dalam basis data aman kami yang dihosting pada infrastruktur Cloudflare dan dapat diteruskan kepada tim penjualan kami melalui email. Kami menyimpan catatan pertanyaan hingga 36 bulan setelah kontak terakhir kami, kecuali diperlukan jangka waktu yang lebih lama untuk hubungan bisnis yang masih aktif atau sesuai ketentuan hukum. ## Hak Anda Anda dapat meminta kepada kami untuk mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data pribadi Anda, atau menyatakan keberatan atas penggunaannya, dengan mengirim email ke [inquiry@marine-equipment-supply.com](mailto:inquiry@marine-equipment-supply.com) . Kami akan menanggapi dalam waktu 30 hari. ## Perubahan Kami dapat memperbarui kebijakan ini; tanggal di atas menunjukkan revisi terbaru. URL: https://www.marine-equipment-supply.com/id/privacy-policy/